Mova sua empresa através das perguntas feitas por seus clientes
Uma empresa que deseja atingir resultados extraordinários em seus produtos e serviços, consequentemente, aumentando seu faturamento e sua fatia de mercado. Deve, obrigatoriamente, ouvir seu cliente com atenção.
Apenas ele poderá dizer se seu produto está adequado ou não as suas necessidades. Por isso, crie maneiras de escutá-lo e use essas informações para aplicar inovações em sua empresa.
Leia esse texto que saiu em minha coluna no blog CRM Zen e veja como você pode ouvir melhor seu cliente.
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